Responsable del tratamiento: COMERCIALIZADORA EQUINOX, con domicilio en Irapuato, Guanajuato, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, prospectos, proveedores y usuarios.
Datos que podrán recabarse
- Nombre y datos de contacto.
- Datos de facturación.
- Datos de envío.
- Información relacionada con el vehículo: marca, modelo, año, versión, número de parte y VIN/NIV cuando sea necesario.
- Información de compra, cotización y atención al cliente.
- Datos necesarios para procesar pagos a través de terceros autorizados, según corresponda.
Finalidades
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Validar la compatibilidad de refacciones.
- Procesar pedidos, pagos, facturación y entregas.
- Atender garantías, cambios, devoluciones y servicio al cliente.
- Mantener comunicación comercial cuando exista base legal o consentimiento aplicable.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Transferencias y encargados
Los datos podrán ser tratados o compartidos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para ejecutar la operación, como paqueterías, plataformas de pago, proveedores tecnológicos, asesores y autoridades cuando exista obligación legal, conforme a la normativa aplicable.
Derechos ARCO y contacto
El titular podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición y, cuando proceda, revocar su consentimiento mediante una solicitud enviada a:
Cookies y tecnologías
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Cambios al aviso
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